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一、严格依法行政。坚决贯彻执行国家的法律法规,严格执行县委、县政府的各项决策部署。正确履行司法行政职责,依法规范行政行为,坚持依法办事,依法行政。
二、加强行政执法监督,规范行政执法行为。持续培育服务型行政执法示范点,以“执法体检”+“指导防控”为中小企业发展提供服务保障。为企业提供直通式法治服务平台,深入推进行政执法责任制,实施重大行政处罚备案审查制度,及时发现、纠正违法行政行为。
三、严格执法监督。严格执法程序,依法开展行政执法和行政检查。执法人员统一持证上岗,做到文明公正执法,推行以信用为基础的新型监管机制,推行“双随机、一公开”执法检查。
四、积极推进司法行政公开。采取公开栏、服务指南、网上公开等形式,向社会各界告知司法行政机关职责、办事程序和相关政策。努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。
五、切实加强干部队伍建设,改进工作作风。对群众来访、咨询、办事或求助等热情接待,坚持文明礼貌用语,认真负责,做好办理、解答工作,实行首问负责制,坚决杜绝干部队伍态度生硬、推诿扯皮和门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,打造服务型机关。严格执行政法系统各项禁令,对在工作中以权谋私、“庸懒散软”等不正之风、违纪违法行为,敬请社会各界监督和举报。
六、积极服务民生,扎实开展“法律援助便民行”活动。拓宽法律援助覆盖面和业务范围,力争实现“应援尽援”,维护困难群众合法权益。规范窗口建设,建立法律援助绿色通道,对残疾人、老年人、妇女等救助对象,实行优先服务。加大法律援助力度,在工业园区和农民工集聚地设立法律援助工作站(联系点),对企业和员工提出的法律援助申请,优先受理。积极创造条件,为贫困群众和弱势群体提供优质的法律服务和法律援助,努力做到应援尽援,最大限度的维护社会公平正义。
七、增强服务质效,提供优质高效的法律服务。推进公共法律服务实体、网络和热线“三大平台”建设。在全县范围内落实“一村(社区)一法律顾问”工作,继续完善公共法律服务实体平台建设,形成保障有力、管理规范、运行高效、覆盖城乡、惠及全民的公共法律服务网络体系。加强基层司法所建设,筑牢维护社会稳定的第一道防线。整合司法行政系统各项服务职能,强化公共法律服务中心建设,降低企业寻求法律服务的成本,提升企业法律服务质量。成立专业律师法律服务团,开展“律企共建”“法企同行”和“法律进企业”专项行动,减控企业经营风险。
八、优质高效服务。严格执行政务服务“首问负责制”,及时办理和答复群众及企业的申请和咨询,切实落实“办事不求人”“最多跑一次”“信用承诺制”“一网通办”等利企惠民政策措施。
九、建设法治社会,营造良好社会氛围。深入开展尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法学习宣传活动。同时,落实“媒体公益普法”机制,大力宣传支持企业发展的政策法律和企业关注的法律法规。深入开展“诚信守法企业”创建活动,对“诚信守法企业家”“诚信守法标杆企业”进行宣传推广。进一步加强法治宣传教育工作,丰富载体继续深化开展法律“六进”活动,增强法治宣传教育的针对性和实效性,全力推进法治建设进程。
十、围绕和谐稳定,构建坚强有力的服务支撑。将涉企矛盾纠纷排查化解作为工作重点,及时发现苗头性、倾向性问题,第一时间进行调处、化解。加强和企业的横向联系,建立联系点制度,主动为企业提供服务。加强对企业行政执法规范监督和法律服务质量反馈工作,对查证属实的违纪违法行为及时依法处置,切实为企业提供有效沟通和服务。定期对企业开展司法行政机关和法律服务人员满意度调查,广泛收集和倾听社情民意,对存在问题落实整改措施,及时反馈意见采纳情况,不断提升司法行政机关服务企业的工作水平。
十一、严守廉政底线。贯彻落实党风廉政制度规定,牢固树立公仆意识,全心全意为人民服务。绝不以权谋私,不接受服务对象的现金、贵重物品、有价证券,不以任何形式对服务对象进行索、拿、卡、要。
十二、诚恳接受监督。认真对待群众及企业投诉,及时核实投诉事项,对违反政务诚信的工作人员按照有关规定严肃处理,并及时反馈处理结果。
以上承诺,请广大人民群众、服务对象、新闻媒体和社会各界监督。
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投诉举报邮箱:sxw4771670@163.com
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